Preguntas frecuentes

¿Puedo cambiar el diseño de mi hogar después de hacer el pedido?

Sí, puedes rediseñar tu hogar en cualquier momento utilizando nuestras herramientas de personalización o consultando a un profesional.

No, tu hogar existe en una dimensión alternativa y es autosostenible. Sin embargo, algunas funciones avanzadas pueden requerir sincronización con tu cuenta en línea.

Sí, puedes rediseñar tu hogar en cualquier momento utilizando nuestras herramientas de personalización o consultando a un profesional.

Algunos ítems están restringidos a ciertos niveles, pero puedes mejorar tu acceso o adquirir ciertos elementos como complementos adicionales.

Sí, puedes modificar la distribución y decoración en tiempo real gracias a la tecnología holográfica integrada.

Si pierdes tu llavero, puedes desactivarlo desde tu cuenta y solicitar un reemplazo. Tu hogar permanecerá seguro y nadie más podrá acceder sin autorización.

Sí, siempre que tengas tu llavero contigo, puedes generar la puerta en cualquier lugar adecuado para su activación.

No, solo tienes acceso al espacio correspondiente a cada nivel.

Si tiene otra pregunta, ir a soporte.